Laadunvalvonta

Olemme mukana arvioiva kehittäminen työyhteisölle (ketti 1) koulutuksessa. Tämä on työyhteisölle kehitetty työnohjauksellinen oman työn arviointi ja kehittämisprosessi. Se tukee erinomaisesti jatkuvaa toiminnan ja laadun kehittämistä ja valmennukseen osallistuu koko henkilökunta. Olemme sitoutuneet työskentelemään tässä projektissa puolentoista vuoden ajan. Tämän laadunvalvonta työskentelyn tavoitteena on jatkuvan kehittämisen prosessin ylläpitäminen yrityksessämme, prosessiarvioinnin juurruttaminen ja kehittäminen työyhteisössä sekä kehittämisen ja ongelmien analysoinnin menetelmien oppiminen työyhteisössä. Tällä hetkellä työstämme laatukäsikirjaa. Tavoitteenamme on saavuttaa laaduntunnustuksen edellytykset lähitulevaisuudessa.

Keskeiset tavoitteet laadunhallintajärjestelmälle:

• Tavoitteena laatujärjestelmällä on jatkuva kehittäminen, toimintojen selkeys ja yhdenmukaisuus, mikä näkyy asiakkaille tasalaatuisena ja asiakkaan tarpeet täyttävänä palveluna.

• Laadunhallintajärjestelmämme tulee ohjata taloudelliseen toimintaan, henkilöresurssien tehokkaaseen käyttöön sekä hyvään työ- ja asuinympäristöön.

• Kehittämisen kannalta laatujärjestelmän tulee ohjata verkostoyhteistyöhön ja hyvien toimintatapojen käyttöön ottamiseen.

Toiminnassamme panostamme selkeään kirjaamis-, tiedotus- ja yhteydenpitojärjestelmään. Kerran viikossa pidämme pitkän rapsan. Kahden viikon välein kokoonnumme yhteisöpalaveriin. Kolmen viikon välein työstämme asioita työnohjauksessa lastenpsykiatriaan erikoistuneen lääkärin johdolla. Kerran kuukaudessa työskentelemme Ketti-koulutuksen muodossa. Kolme kertaa vuodessa järjestämme henkilökunnan suunnittelu- ja tyky-päivän.

Käytössämme on sähköinen asiakastietojen käyttöjärjestelmä Nappula. Kirjaamme sinne päivittäiset raporttimerkinnät, asiakassuunnitelmat, sekä koulunkäyntiin ja terveydenhoitoon liittyvät merkinnät.

Lapsikohtaiset kirjalliset raportit lähetetään kahden kuukauden välein lasten omille sosiaalityöntekijöille.